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CSR虽有诸般好处,但也不可忽视潜在的负面影响,所谓“CSR有风险,进退需谨慎”。有研究表明,企业承担社会责任虽然可以提高公众形象,但是停止承担社会责任又会带来反面效果,而且主动停止相对被动停止的负面影响更大。一般而言,企业在停止前承担社会责任的时间越长,公众越倾向认为企业可能是被迫停止承担社会责任。因此企业在做CSR战略时一定要有全方位的考虑,简言之,做不做、做多长时间、做哪些领域、如何做、做或不做之后怎么说,都是企业在一头扎进CSR之前必须琢磨清楚的。